Пропустить навигацию
Бронирование номера

Конфиденциальность

Общая информация

i. Raffles желает, чтобы посетители этого сайта («Сайт Raffles») знали о том, что мы также, как и вы обеспокоены конфиденциальностью любой информации, которую вы можете предоставлять нам через Сайт Raffles. Raffles делает все возможное, чтобы обеспечить соответствие всех наших бизнес-практик, связанных с использованием вашей информации, положению о конфиденциальности, действующему в странах, где мы работаем.  

ii. При использовании некоторых онлайн-услуг Сайта Raffles, включая (но не ограничиваясь этим) онлайн-бронирование, онлайн-регистрацию, гостевую книгу и Raffles Ambassadors, Raffles может попросить вас предоставить определенную информацию путем заполнения и отправки онлайн-форм.  

iii. Персональная информация может включать в себя ваше имя и фамилию, должность, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона и факса, язык, сведения о работодателе, коммерческое название, предпочтения в отношении размещения и туристические привычки либо другую информацию, позволяющую установить личность. При использовании онлайн-бронирования и онлайн-регистрации вам может быть предложено указать номер кредитной карты и дату окончания срока ее действия («Персональная информация»). 

iv. Соответственно, Raffles желает не только сообщить вам о ваших правах на конфиденциальность в отношении использования вами нашего веб-сайта, но и объяснить, как мы намерены соблюдать их. Посещая или используя Сайт Raffles и любые его страницы, вы соглашаетесь со следующими условиями Политики конфиденциальности Raffles, принятие которых необходимо для соответствия порядку и условиям использования.

Cookie-файлы

i. Вы должны знать, что информация и данные собираются автоматически с помощью «cookie-файлов». Cookie-файлы, представляющие собой небольшие текстовые файлы, которые веб-сайт может использовать для распознавания повторных посетителей, облегчают пользователю постоянный доступ к сайту и его использование. Они предоставляют сайту возможность отслеживать характер использования и собирать данные, которые позволят улучшить контент и целевую рекламу. Cookie-файлы не являются программами, которые проникают в вашу систему и повреждают файлы.

ii. Cookie-файлы обычно присваивают уникальный номер, который имеет смысл только для соответствующего сайта. Если вы не хотите, чтобы cookie-файлы собирали информацию, в большинстве браузеров предусмотрена простая процедура, которая позволяет включать или отключать cookie-файлы. Тем не менее, обратите внимание, что cookie-файлы могут быть необходимы для предоставления вам определенных функций, например, сообщения персонализированной информации, доступной на данном веб-сайте.

Предоставление персональной информации на нашем веб-сайте 

В зависимости от услуги, которую вы хотите использовать, некоторая информация, которую мы просим вас предоставить, определяется как обязательная («Обязательная информация»), а некоторая не является обязательной («Дополнительная информация»). Если вы не предоставите Обязательную информацию для конкретной услуги, мы не сможем обработать ваш возможный запрос. 

Наш веб-сервер распознает ваше доменное имя, но не ваш адрес электронной почты. Мы используем технологию «cookie» в открытых разделах данного веб-сайта, чтобы сделать пользовательский интерфейс Сайта Raffles более удобным.

Как может использоваться ваша персональная информация?

Мы предлагаем использовать, хранить или обрабатывать («Обработка») Персональную информацию, предоставленную вами на Сайте Raffles, с целью повышения удобства пользования сейчас и в будущем, а также использовать Персональную информацию, чтобы держать вас в курсе новых продуктов и услуг или предложений, которые, по нашему мнению, могут представлять интерес для вас («Цели»). 

Если вы не хотите, чтобы ваша Персональная информация обрабатывалась для любой из этих целей, у вас будет возможность указать это ниже при подтверждении вашего согласия и отправке любого запроса на Сайт Raffles.

Где и кому может раскрываться моя Персональная информация?

Для описанных выше целей ваша Персональная информация может быть передана или раскрыта («Раскрытие») любой компании в составе Raffles Hotels & Resorts Limited и аффилированным/связанным компаниям («Группа Raffles») в любой точке мира и в любой юрисдикции, в зависимости от того, какая компания в составе Группы Raffles может наиболее эффективно предоставить запрошенную информацию, продукты или услуги. 

Raffles не будет раскрывать вашу Персональную информацию сторонним третьим лицам, которые не являются частью Группы Raffles. Если третья сторона будет обрабатывать вашу Персональную информацию от имени Группы Raffles, такая обработка будет регулироваться контрактом в установленной законодательством форме.

Защита вашей персональной информации 

i. Персональная информация, которую вы сообщаете при онлайн-регистрации, в гостевой книге и для Raffles Capital («Самоадаптирующиеся данные») защищена несколькими способами:

Ваша информация шифруется при передаче через Интернет.

Вы можете получить доступ к этим данным с помощью своего ​​имени пользователя и пароля. Мы настоятельно рекомендуем вам никому не сообщать свой пароль.

После поступления в Raffles ваша информация хранится на надежном сервере, защищенном брандмауэром.

Брандмауэр предназначен для блокирования доступа к этим данным за пределами Группы Raffles.

Внутри Raffles защищенный паролями доступ к серверу предоставляется только определенным сотрудникам и подрядчикам Raffles.

ii. Персональная информация и другие данные, которые вы предоставляете (например, в связи с текущим бронированием) защищены несколькими способами:

Так как эта информация не доступна за пределами Raffles, вам не будет предложено выбрать имя пользователя и пароль.

Ваша информация шифруется при передаче через Интернет.

После поступления в Raffles ваша информация хранится на надежном сервере, защищенном брандмауэром.

Брандмауэр предназначен для блокирования доступа к этим данным за пределами Raffles.

Защищенный паролями доступ к серверу предоставляется только определенным сотрудникам и подрядчикам Raffles.

Если вы решите отказаться от электронной рассылки, нажмите на ссылку «Отказаться от подписки», расположенную внизу наших электронных сообщений.

FRHI Hotels & Resorts
RBC Centre,
155 Wellington Street West, Suite 3300,
Toronto, Ontario
Канада
M5V 0C3

© Авторское право 2016 FRHI. Все права защищены.
Мы ищем свободные номера.
Благодарим вас за терпение.

Raffles. Легендарное обслуживание с 1887 г.

Измените свой пароль

Мы изменили требования к паролю.
Пожалуйста, обновите свой пароль, руководствуясь следующими критериями.

  • Пароль должен содержать:
  • -Как минимум, 8символов
  • -Одну заглавную букву
  • -Одну строчную букву
  • -Одна цифра (0–9) или специальный символ.

Имя пользователя и пароль не могут быть одинаковыми.